Con el objetivo de recibir agentes tanto activos como pasivos para informar y asesorar sobre la realización de trámites, funcionarios del organismo estarán presentes y atenderán consultas referidas a informes y asesoramientos sobre la realización de trámites.
El servicio móvil de la caja permite gestionar las solicitudes de reconocimiento de servicios; de jubilación o retiro;de pensión de activo y pasivo;de asignaciones familiares y de reajustes o revisión de haberes. Así también se puede solicitar el otorgamiento de poder para tramitar o para percibir haberes.
De esa manera se da continuidad a este servicio de presencia periódica de la Caja de Jubilaciones y Pensiones de Santa Fe en distintas localidades de la provincia donde este organismo previsional no cuenta con oficinas de atención al público. De este modo se facilita a los beneficiarios el acceso a todos los trámites que se realizan en el organismo.