La Guía de Trámites es una lista ordenada que contiene la totalidad de los trámites y servicios de interés para un Ciudadano, Empresa, Organización u otros Gobiernos. Facilita el acceso a los servicios públicos a través de diferentes criterios de búsqueda: según el tema, el organismo prestatario del servicio o conforme a las características del interesado

Esta herramienta facilita el acceso a la información de todos los servicios prestados por el Estado Provincial para que la comunidad pueda conocer a través de Internet el alcance, requisitos, formularios, costos, horarios y lugar de atención, etc., evitando pérdidas de tiempo, traslados innecesarios y la excesiva burocracia propia de la atención al público presencial.

Es importante segmentar los trámites y servicios de la guía por destinatarios principales, orientando la atención según el interesado, dando lugar a:

  • Servicios para el Ciudadano:
    Su principal objetivo es facilitar la vinculación de las personas que deben realizar algún tipo de trámite con los organismos del Estado.
     
  • Servicios para Empresas:
    Su principal objetivo es organizar la información de trámites y servicios para el sector privado, fundamentalmente los referidos al sector empresarial.
     
  • Servicios para Gobiernos:
    Refiere a todas las prestaciones que resultan de interés a los Gobiernos Nacional, Provincial y Municipales o Comunales, y a los empleados públicos. En resumen, cubre las demandas del Sector Público en general.